¿Qué revela el fallo del chatbot de Meta sobre la seguridad real de Instagram?
Un fallo en el chatbot de soporte de Meta permitió secuestros de cuentas de Instagram y deja una pregunta seria sobre IA, soporte y seguridad cotidiana.
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¿Puede WhatsApp convertirse en el nuevo centro de atención al cliente para una pyme?
Meta lleva su agente para WhatsApp Business a escala global y cambia el debate sobre atención al cliente, ventas y automatización para pequeñas empresas.
